AsiaBiz Training Center

Education

•  MBA_International Business Management Siam University
•  BEcon_Economic Development Bangkok University

Working Experience

•  Productivity & Quality Improvement Manager - True Move Co., Ltd.
•  Senior Executive Soft skills Trainer - True Move Co., Ltd.
•  Senior Product & Services Trainer - True Move Co., Ltd.
•  Customer Management Trainer - TA Orange Co., Ltd.
•  Training and Data Analysis - MMM. Consultant and Training center Co., Ltd
•  Human Resource training – Siam City Bank Plc.,
•  Teller, Collector and Accountant officer – Siam City Bank Plc., Thaprachand Branch

ประสบการณ์การบรรยายที่ผ่านมา

•  การบริหารศูนย์บริการลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน_บริษัทฝึกอบรมและสัมมนาธรรมนิติจำกัด
•  การบริหารศูนย์บริการ Call Center_บริษัทฝึกอบรมและสัมมนาธรรมนิติจำกัด
•  การสร้างมูลค่าเพิ่มในงานบริการด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ_บริษัทเมโทรซิสเต็มส์คอร์ปอเรชั่นจำกัด
•  การให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ_International SOS
•  การให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์_International SOS
•  จุดเด่นการให้บริการของทรู_สถาบันการศึกษาการธนาคารและการเงินไทย
•  การให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์_คณาจารย์จากสถาบันอาชีวะศึกษา
•  In house Soft skills Training: Train the trainer, Retention skills, Coaching skills, Service skills, Selling Skills, Managerial skills, Leadership skills, etc. _TA Orange.
•  ความรู้เบื้องต้นทางการขายสำหรับตัวแทนประกันชีวิต_กลุ่มตัวแทนประกันชีวิต AIA, AACP
•  เทคนิคการขาย_กลุ่มตัวแทนประกันชีวิต AIA, AACP
•  การให้บริการเหนือความคาดหมาย_กลุ่มตัวแทนขายตรง Amway
•  วิทยากรรับเชิญ_ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

Training Topic

•  วิทยากรฝึกอบรม (Train the Trainer)
•  การจัดการการสื่อสาร
•  Preparing others to succeed
•  Coaching Skills
•  Effective communication
•  Facilitating Improved  Performance
•  Basic Selling
•  Service Excellent
•  Time management
•  Advance Listening Skill
•  Telephone Manner
•  Call Handling
•  Customer Retention & Negotiation skills
•  Team Building (Walk Rally)
•  Money & Banking